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The Division: Warum gibt uns Massive keine öffentliche Testserver? (PTR/PTS)

Autor: Sara Petzold
The Division: Warum gibt uns Massive keine Testserver? (1)
Quelle: Ubisoft

In den meisten MMOs sind sie fester Bestandteil des Gesamtkonzepts: öffentliche Testserver. Sie bieten Spielern die Möglichkeit, kommende Inhalte im Voraus zu testen; die Entwickler können ihrerseits Fehler ausbessern. Auf den ersten Blick wären Testserver eine sinnvolle Ergänzung für ein Bug-geplagtes Spiel wie The Division. Entwickler Massive hat sich aber bisher gegen eine Implementierung entschieden. Aber warum eigentlich? Und was würden Testserver für das Agenten-MMO tatsächlich bewirken? Eine Bestandsaufnahme.

Kaum ein Tag vergeht, an dem nicht neue Verbesserungsvorschläge für Massives gestraucheltes MMO The Division auf reddit auftauchen. Eine mögliche Lösung für (fast) alle Probleme hat jetzt der Nutzer IPlay4E vorgeschlagen: öffentliche Testserver (PTR). Bisher stehen derartige Server für die Spieler von The Division nicht zur Verfügung und Massive hat auch noch keine Anstalten gemacht, diese in naher Zukunft aufzubauen. Dabei könnte das Spiel wirklich von PTRs profitieren. Aber fangen wir ganz von Vorne an...

Was sind eigentlich öffentliche Testserver?

Öffentliche Testserver oder auch PTR (public testrealm) beziehungsweise PTS (public testserver) genannt, existieren bereits in verschiedenen anderen MMOs, wie beispielsweise für World of Warcraft, Star Wars: The Old Republic oder World of Tanks. Sie dienen dazu, Spielern die Möglichkeit zu geben, kommende Inhalte im Vorfeld der Veröffentlichung auf den Liveservern anzutesten. Damit sind die PTS Teil des Qualitätsmanagements der Spieleentwickler: Die Spieler selbst können Bugs und Verbesserungsvorschläge an die Entwickler übermitteln, die wiederum Fehler ausmerzen und Inhalte besser an die Wünsche der Spieler anpassen können.

Wie sinnvoll wären Testserver für The Division?

Immer wieder tauchen auf reddit Posts mit Wünschen nach PTS für The Division auf. The Division: Bugs wie dieser sind auch Monate nach Release noch immer im Spiel vorhanden. Quelle: Youtube: haXy-eu The Division: Bugs wie dieser sind auch Monate nach Release noch immer im Spiel vorhanden. Noch häufiger liest man Forderungen nach mehr Rücksichtnahme auf die Wünsche der Spieler von Seiten Massives. Dass letztgenannte sich in der Vergangenheit nicht immer besonders geschickt im Umgang mit der Community angestellt haben, zeigt insbesondere die wiederholt missglückte beziehungsweise nicht existente Kommunikation von bestimmten Gameplay-Änderungen mit Patch 1.2 und Patch 1.3.1: Bei letzterem beispielsweise "vergaß" Massive, in den Patchnotes zu vermerken, dass das Sturmgewehr G36 stärker generft wurde als man ursprünglich hatte verlauten lassen. Mit der Einführung von PTS könnte Massive möglicherweise das Ruder noch herumreißen und der Community endlich das Mitspracherecht geben, dass es sich wünscht und auch verdient.
Allerdings hat die ganze Sache zwei kleine Haken: Erstens stellt sich die Frage, ob sich PTS überhaupt noch lohnen. Besitzt The Division noch eine Spielerbasis, die groß genug dafür ist, dass sich aus ihr bereitwillige "Tester" rekrutieren ließen? Da Ubisoft keine aktuellen Zahlen veröffentlicht hat, lässt sich das schwer einschätzen. Zweitens fühlt sich die Community von The Division zu einem großen Teil von Massive vergrätzt, dass ein konstruktiver Umgang miteinander im Rahmen von PTS auf jeden Fall erschwert wäre.
Dass PTS für The Division grundsätzlich eine Bereicherung wären und für Massive eine Möglichkeit bieten könnten, nicht nur dem Bugfest Herr zu werden, sondern auch den eigenen guten Ruf wiederherzustellen, liegt auf der Hand. Ob sich PTS auch tatsächlich langfristig lohnen würden, kann allerdings nur eine reale Aufsetzung von solchen Servern bieten - und auf die werden wir wahrscheinlich bis zum Sanktnimmerleinstag warten müssen.

Warum hat The Division keine Testserver?

Über die Gründe dafür, warum The Division bis heute keine Testserver hat, lässt sich leider nur spekulieren. Der Community Developer von Massive, Hamish Bode, hat in einem Livestream geäußert, dass Massive gerne PTS für Spieler erstellen würde, dies aber derzeit nicht im Rahmen des Machbaren läge. Gründe gab er keine an. Allerdings dürfte das Haupthindernis wie so oft eine entscheidende Ressource sein: Geld. The Division: Nach der Beta bot sich den Spielern keine Möglichkeit mehr, kommende Inhalte vor dem entsprechenden Patch anzutesten. Quelle: Ubisoft The Division: Nach der Beta bot sich den Spielern keine Möglichkeit mehr, kommende Inhalte vor dem entsprechenden Patch anzutesten. Genau wie Liveserver verursachen auch Testserver Kosten - nicht nur zur Instandhaltung der Server an sich, sondern auch zur Betreuung der Community und der Verarbeitung der Fehlermeldungen, die von Seiten der Spieler eingehen. Hier ist eine konkrete Kosten-Nutzen-Kalkulation am Werk: Lohnen sich die Kosten, die die PTS verursachen, gemessen daran, wie sich die Arbeit mit der Community rein finanziell am Ende auszahlt. In diesem Zusammenhang dürfte die entscheidende Frage sein, inwiefern die Bereitstellung von PTS sich langfristig positiv auf die Spielerzahlen und damit auf die erzielten Gewinne auswirken. Die Entscheidungsgewalt im finanziellen Bereich liegt aber nicht bei Massive - und hier muss man dem Entwicklerstudio mal eine Auszeit gönnen -, sondern vielmehr bei Ubisoft. Der Publisher müsste also eine Menge grünes Papier locker machen, um PTS zu realisieren. Der reddit-Nutzer Tonani ist diesbezüglich der Meinung, dass Ubisoft aber viel lieber in das Marketing für ihre Spiele investiert als in das Qualitätsmanagement - das Bugdesaster Assassins Creed: Unity oder die Downgrade-Debatte um WatchDogs wären neben The Division nur ein weiteres Beispiel für diese Firmenpolitik: Ubisoft hat offensichtlich ein Talent dafür, einen übermäßigen Hype um die eigenen Spiele zu erzeugen und diesen dann mit dem fertigen Produkt mal mehr, mal weniger wieder zunichte zu machen. Zurück bleiben dann die enttäuschten Spieler, die das Vertrauen in den Publisher verlieren. Dabei ist The Division wohl das beste Beispiel dafür, dass Ubisoft kein Einsehen hat und in dem Glauben verharrt, dass Marketing mehr (finanzielle) Früchte trägt als ein guter Umgang mit der Community. Höchstwahrscheinlich werden PTS für The Division also vorerst wohl leider ein Wunschtraum vieler Spieler bleiben.

Wie denkt ihr über das Thema? Wünscht ihr euch PTS für The Division? Oder glaubt ihr, dass für das Agenten-MMO sowieso jede Hoffnung zu spät kommt? Schreibt es uns in die Kommentare. Einen Überblick über weitere Neuigkeiten, Guides und Specials rund um The Division findet ihr auf unserer Themenseite.

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      Comp4nyX2
      17.07.2016 11:29
      Bisher nicht gebufft
      Melden
      6.4 Millionen haben an der Beta teilngenommen (!) .. T-E-I-L-G-E-N-O-M-M-E-N
      Das bedeutet selbst wenn Franz nur 3 Minuten im Spiel war, zählt er dazu. Somit sind diese besagten 6.4 Millionen einfach nur eine Lachhafte Fake-Nummer für das Marketing.

      Und heute? Heute spielen es nur noch ein paar Tausende. Was leider nicht mal verwunderlich ist beim jetzigen Stand des Spieles, den ganzen Lügen und Versprechungen, Bugs und haufenweise Cheats die noch immer vorhanden sind... da wird auch ein PTR nicht viel bringen.
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